Vaše elektromobilita s námi nekončí instalací

Naše spolupráce není jednorázová – chceme být vaším dlouhodobým partnerem pro veškeré potřeby spojené s nabíjením. Jako autorizovaný partner pečlivě vybraných výrobců máme k dispozici všechny potřebné nástroje k zajištění maximální spolehlivosti nabíjecích stanic i souvisejících služeb.

Podpora a servis, na který se můžete spolehnout

✔ Telefonická podpora – rychlá identifikace problému a návrh řešení
✔ Vzdálená diagnostika – profesionální nástroje pro okamžitou analýzu
✔ Servis v místě instalace – technici dostupní po celé ČR

Záruční servis

✔ Standardní vyřízení požadavku do 7 dní
✔ Platí po dobu zákonné záruky 24 měsíců
✔ Bezplatná výměna neopravitelné stanice za nový kus

(Pokud nelze opravu provést na místě, zajistíme výměnu zdarma.)

Pozáruční servis

✔ Standardní vyřízení požadavku do 7 dní
✔ Servisní zásahy jsou zpoplatněny
✔ Možnost zapůjčení náhradní stanice po dobu opravy (za poplatek)

Předplacený servis pro maximální komfort

✔ Prioritní vyřízení požadavku
✔ Asistenční linka s možností konzultace
✔ Vzdálený přístup pro rychlou diagnostiku
✔ Zapůjčení náhradní stanice zdarma po dobu opravy

S námi máte jistotu, že vaše nabíjecí stanice bude vždy funkční!

Neoprávněný výjezd technika je zpoplatněn podle aktuálního ceníku. Před objednáním servisu doporučujeme konzultaci na naší servisní lince.